Claude и Microsoft 365: как подключить Outlook, Teams и SharePoint - и что Claude сможет там делать
Не нужно копировать письма и файлы из Outlook и SharePoint в чат вручную - Claude может обращаться к ним напрямую, но только там, где у вас самих уже есть доступ.
По официальной справке Anthropic, коннектор Microsoft 365 работает на всех тарифах Claude - Free, Pro, Max, Team и Enterprise. Нужен именно рабочий аккаунт Microsoft 365, привязанный к Microsoft Entra - личные аккаунты вида @outlook.com не поддерживаются. Настройка в три шага: администратор включает Microsoft 365 в настройках организации, глобальный администратор Microsoft Entra выдаёт согласие на уровне всего тенанта, а затем сам пользователь переходит в Customize, затем Connectors, и входит под рабочими учётными данными. Claude получает доступ к SharePoint и OneDrive - поиск и анализ документов, к Outlook - доступ к цепочкам писем и событиям календаря, к Teams - чтение сообщений чатов и обсуждений в каналах, и к календарю - просмотр сводок встреч и паттернов расписания. По умолчанию доступ работает в режиме только чтения: «Claude обращается к Microsoft 365 только тогда, когда вы задаёте вопрос, для которого это нужно». Claude умеет искать документы, кратко пересказывать письма, объединять информацию из нескольких файлов и анализировать тренды. Если администратор включил опциональные write-инструменты, Claude дополнительно может составлять и отправлять письма (без вложений), создавать и обновлять события календаря, создавать и обновлять файлы в OneDrive и SharePoint, а также отправлять сообщения в Teams - но с обязательным подтверждением действия. Ключевое ограничение по безопасности: Claude может обращаться только к тем данным, которые уже доступны вам самим в Microsoft 365 - права доступа пользователя определяют границы того, что видит Claude, и Claude не может менять настройки или права доступа в Teams. Поддерживаемые форматы файлов: Word, Excel, PowerPoint (.doc, .xls, .ppt), PDF и обычные текстовые форматы (.txt, .md, .csv, .json, .xml, .html, .log) - OneNote не поддерживается.
Кто может подключить и какой аккаунт нужен
Коннектор Microsoft 365 доступен на всех тарифах Claude - Free, Pro, Max, Team и Enterprise. Обязательное условие - именно рабочий аккаунт Microsoft 365, привязанный к Microsoft Entra; личные аккаунты вроде @outlook.com для этого не подходят.
Три шага настройки
Сначала администратор организации включает Microsoft 365 в настройках Claude для организации. Затем глобальный администратор Microsoft Entra выдаёт согласие на уровне всего тенанта - без этого шага подключение работать не будет. После этого сам пользователь переходит в раздел Customize, затем Connectors, и входит под рабочими учётными данными Microsoft.
К чему Claude получает доступ
SharePoint и OneDrive - поиск и анализ документов. Outlook - доступ к цепочкам писем и событиям календаря. Teams - чтение сообщений чатов и обсуждений в каналах. Календарь - просмотр сводок встреч и паттернов расписания.
Что Claude делает по умолчанию: только чтение
По умолчанию доступ работает в режиме только чтения. По официальной формулировке, «Claude обращается к Microsoft 365 только тогда, когда вы задаёте вопрос, для которого это нужно» - не происходит постоянного фонового сканирования. В этом режиме Claude умеет искать документы, кратко пересказывать письма, объединять информацию сразу из нескольких файлов и анализировать тренды в данных.
Опциональные write-инструменты
Если администратор явно включил дополнительные write-инструменты, Claude может составлять и отправлять письма (без поддержки вложений), создавать и обновлять события календаря, создавать и обновлять файлы в OneDrive и SharePoint, а также отправлять сообщения в Teams - но последнее обязательно требует подтверждения действия пользователем перед отправкой.
Границы доступа и поддерживаемые форматы
Ключевое ограничение безопасности: Claude может обращаться только к тем данным, которые уже доступны вам самим в Microsoft 365 - права доступа конкретного пользователя определяют границы того, что видит Claude. При этом Claude не может менять настройки или права доступа в Teams. Из поддерживаемых форматов файлов: Word, Excel, PowerPoint (.doc, .xls, .ppt), PDF и обычные текстовые форматы (.txt, .md, .csv, .json, .xml, .html, .log) - формат OneNote не поддерживается вовсе.
Частые вопросы
Можно ли подключить личный аккаунт @outlook.com к Claude?
Нет, поддерживается только рабочий аккаунт Microsoft 365, привязанный к Microsoft Entra.
Кто должен дать разрешение на подключение на уровне организации?
Глобальный администратор Microsoft Entra должен выдать согласие на уровне всего тенанта.
Работает ли коннектор постоянно в фоне, читая всю почту сразу?
Нет, по умолчанию Claude обращается к Microsoft 365 только тогда, когда пользователь задаёт вопрос, для которого это нужно.
Может ли Claude отправить письмо от вашего имени без подтверждения?
Отправка Teams-сообщений требует обязательного подтверждения; письма и файлы Claude может создавать и отправлять только если администратор включил write-инструменты.
Может ли Claude увидеть данные, к которым у пользователя нет доступа?
Нет, Claude может обращаться только к тем данным, которые уже доступны самому пользователю - права доступа определяют границы видимости.