Что было не так с памятью до этого обновления
Память в Claude - это когда модель помнит детали из прошлых разговоров и не заставляет вас каждый раз объяснять с нуля, чем вы занимаетесь, какой у вас проект и как зовут вашего клиента. До 25 августа 2026 года эта память была устроена странно: у обычного чата Claude была одна память, а у агентного пространства Cowork - другая. Если вы обсуждали проект в чате, а потом запускали задачу в Cowork, Claude приходилось объяснять контекст заново, будто это два разных ассистента.
Anthropic называет это обновление объединением памяти: теперь то, что Claude помнит из чата, доступно в Cowork, и наоборот. Если задача в Cowork выполняется в облаке, она видит те же приоритеты, статусы проектов и предпочтения, которые накопились за месяцы обычной переписки.
Кому и где это доступно
Функция включена по умолчанию на тарифах Free, Pro и Max - в вебе, на десктопе и на мобильных приложениях для iOS и Android. Для мобильных версий важно обновиться до последней версии приложения - на старой сборке новая память может не появиться.
На тарифах Team и Enterprise ситуацию контролируют администраторы: они решают, включать ли память для организации в целом, а дальше каждый сотрудник сам решает, использовать её или нет в своём аккаунте. Если вы работаете в компании и не видите память у себя - вероятно, дело не в баге, а в том, что администратор её ещё не включил.
Как устроены Topics - карточки памяти, которые можно редактировать
Всё, что Claude запоминает, хранится в виде отдельных карточек в разделе Topics (Темы) в настройках памяти. Это не единый непрозрачный слепок, а список конкретных записей, каждую из которых можно открыть, прочитать своими глазами, отредактировать или удалить - по одной, без необходимости стирать всю память целиком.
Раньше память обновлялась только после завершения разговора - Claude как бы подводил итог и записывал выводы постфактум. Теперь Topics пополняются прямо по ходу диалога. Если посреди разговора вы упомянули, что дедлайн проекта сдвинулся с августа на сентябрь, это тут же попадёт в память - и в следующем чате, начатом через пять минут, Claude уже будет знать актуальную дату, а не ждать, пока текущий разговор закроется.
Что Claude не запомнит без вашего разрешения
По умолчанию Claude исключает из памяти категории чувствительной информации: состояние здоровья, расу и этническую принадлежность, религиозные убеждения, политические взгляды и гендерную идентичность. Это защита по умолчанию, а не то, что нужно специально выключать - если ничего не трогать, таких тем в Topics просто не появится.
Если вам это неудобно - например, вы хотите, чтобы Claude помнил о пищевой аллергии при планировании меню на неделю - чувствительные темы можно включить в настройках. Важный нюанс: включение работает только вперёд, то есть Claude начнёт запоминать такие темы с этого момента, а не восстановит их задним числом из старых разговоров. Каждый раз, когда Claude сохраняет что-то из этой категории, он присылает уведомление - вы не узнаёте об этом случайно через месяц, а видите в моменте.
Отдельная категория данных не запоминается никогда, даже с включёнными чувствительными темами: номера социального страхования и другие государственные идентификационные номера, история судимостей, иммиграционный статус и всё, что нарушает политику допустимого использования Anthropic. Это жёсткое ограничение, а не настройка.
Как посмотреть и почистить свою память
Зайдите в настройки Claude - в вебе или приложении - и найдите раздел, отвечающий за память (Memory / Topics в настройках). Там будет список карточек: каждая - отдельный факт или контекст, который Claude успел запомнить. Пролистайте список хотя бы раз после обновления, если пользовались Claude давно - могли накопиться темы, которые вы не планировали хранить.
Для каждой карточки доступны три действия: прочитать точную формулировку того, что запомнил Claude, отредактировать её вручную, если модель что-то неверно поняла, или удалить полностью. Если хотите выключить чувствительные темы, которые успели случайно включить, или наоборот - разрешить их для нового проекта, это делается в том же разделе настроек, где находится и переключатель памяти в целом.