Один и тот же баннер на сайте магазина теперь может выглядеть по-разному для каждого посетителя - в зависимости от того, что Klaviyo уже знает о нём.
Коротко о главном
9 сентября 2026 года на конференции K:BOS 2026 Klaviyo представила персонализированную onsite-функциональность на базе Customer Hub. Ключевая новинка - Personalized Onsite Banners: динамические, индивидуализированные баннеры на верху сайта магазина, которые показываются в зависимости от того, кто именно сейчас на сайте - такие сегментированные баннеры теперь можно показывать до 100% посетителей сайта. Персонализировать контент стало проще благодаря профильному пикеру (profile picker) внутри Customer Hub - он позволяет быстро добавлять свойства профиля покупателя в контентные блоки без ручной настройки. Customer Hub позволяет встраивать в любое место сайта магазина ИИ-рекомендации товаров, персонализированные контентные блоки, целевые баннеры и блоки для самообслуживания клиентов - и всё это работает на основе профилей покупателей Klaviyo. Отдельная важная деталь для владельцев магазинов не на Shopify: поддержка WooCommerce для Customer Hub ожидается к концу первого квартала - Customer Hub больше не эксклюзивен только для Shopify, и продавцы на WooCommerce также смогут развернуть персонализированный onsite-сервис прямо на своих витринах.
Что такое Personalized Onsite Banners
Personalized Onsite Banners - динамические, индивидуализированные баннеры, которые размещаются в верхней части сайта магазина и показывают контент в реальном времени в зависимости от того, кто именно сейчас находится на сайте. Такие сегментированные, точечно нацеленные баннеры теперь можно показывать до 100% посетителей сайта - то есть каждый сегмент посетителей может видеть свою версию баннера без необходимости строить отдельную логику показа вручную.
Как это настраивается
Персонализировать onsite-контент стало проще благодаря профильному пикеру внутри Customer Hub - он позволяет быстро добавлять свойства профиля покупателя (например, имя, историю покупок или сегмент) в контентные блоки без ручной настройки каждого поля. Customer Hub позволяет встраивать в любое место сайта магазина ИИ-рекомендации товаров, персонализированные контентные блоки, целевые баннеры и блоки для самообслуживания клиентов - и всё это работает на основе профилей покупателей, которые уже накопила Klaviyo.
Что с поддержкой платформ, кроме Shopify
Раньше Customer Hub был доступен только для магазинов на Shopify. Поддержка WooCommerce ожидается к концу первого квартала - это означает, что продавцы на WooCommerce также смогут развернуть персонализированные onsite-сервисные возможности Klaviyo прямо на своих витринах, расширяя доступ к персонализированному onsite-опыту на более широкий круг платформ электронной коммерции.
Когда Klaviyo представила Personalized Onsite Banners?
9 сентября 2026 года на конференции K:BOS 2026.
Что делают Personalized Onsite Banners?
Показывают динамический, индивидуализированный контент в верхней части сайта магазина в зависимости от того, кто находится на сайте.
Какому проценту посетителей теперь можно показывать сегментированные баннеры?
До 100% посетителей сайта.
Что делает профильный пикер в Customer Hub?
Позволяет быстро добавлять свойства профиля покупателя в контентные блоки без ручной настройки.
Был ли Customer Hub раньше доступен только для Shopify?
Да, но поддержка WooCommerce ожидается к концу первого квартала.
Что ещё можно встраивать в сайт магазина через Customer Hub?
ИИ-рекомендации товаров, персонализированные контентные блоки и блоки для самообслуживания клиентов.
Источники (1)
- K:BOS 2026: 4 Updates Powering Klaviyo's Autonomous B2C CRM - Klaviyo
← Все статьи блога