Как проводилось сравнение

Цены и лимиты приведены по официальным страницам тарифов на сентябрь 2026 года, для каждого сервиса указана дата последней проверки страницы. Там, где точную цифру нельзя подтвердить по официальной статической странице, это указано прямо, без цифр из сторонних обзоров.

Сравнительная таблица бесплатных тарифов

СервисЦенаМинуты/встречаХранениеРусский язык
Otter.ai Basic$0300 мин/мес, 30 мин на встречу25 последних встречНет (только 6 языков: EN, ES, FR, DE, JA, ZH)
Fireflies.ai Free$0Формально не ограничено, реально 3 встречи без Auto Join; лимит 2 часа на встречу400 минут на командуДа (100+ языков)
Fathom Free$0Не ограничено (по заявлению), лимит на встречу не указанНе ограничено (по заявлению)Да (38 языков)
Gemini в Google MeetБесплатного тарифа для встреч нетТребуется Google Workspace Standard, от $14/месЗависит от плана WorkspaceНужно проверять документацию Workspace отдельно
Microsoft Copilot в TeamsБесплатного тарифа для встреч нетПолный Copilot для встреч - $21-30/месЗависит от планаНужно проверять документацию Microsoft 365 отдельно

* Fireflies Free: официально неограниченная транскрибация работает только при включённой функции Auto Join (бот автоматически присоединяется ко всем встречам) - без неё база знаний Fireflies указывает лимит в 3 транскрибации.

Otter.ai и Fireflies.ai - платные тарифы и ограничения

Otter.ai: Pro - $16,99/мес помесячно или $8,33/мес при годовой оплате, 1200 минут в месяц, до 90 минут на встречу. Business - $30/мес или $19,99/мес при годовой оплате, 6000 минут, до 4 часов на встречу, SSO и SCIM. Enterprise - цена по запросу, включает HIPAA. Точность распознавания официально не публикуется. Otter по умолчанию использует обезличенные записи для обучения собственных моделей.

Fireflies.ai: Pro - $10/мес при годовой оплате или $18/мес помесячно, безлимитная транскрибация, 8000 минут хранения на пользователя, запись видео. Business - $19/мес при годовой оплате, безлимитное хранение, мультиязычный режим на 60+ языков одновременно. Enterprise - $39/мес при годовой оплате, соответствие HIPAA. Fireflies официально заявляет, что не использует персональные данные клиентов для обучения своих моделей и запрещает это контрактно своим вендорам.

Fathom, Gemini и Microsoft Copilot

Fathom: Premium для индивидуальных пользователей - $20/мес помесячно или $16/мес при годовой оплате. Team - $19/мес помесячно или $15/мес при годовой оплате (минимум 2 пользователя). Business - $34/мес помесячно или $25/мес при годовой оплате. Fathom официально указывает, что может использовать обезличенные данные для обучения своих моделей, но это можно отключить в настройках аккаунта - в отличие от Otter, где явной опции отказа в тарифах не описано.

Gemini в Google Meet: транскрибация и ИИ-функции доступны начиная с плана Google Workspace Business Standard ($14/пользователь/мес при годовой оплате) - Business Starter ($7/мес) их не включает. Отдельно бесплатное приложение Gemini (gemini.google.com) умеет транскрибировать загруженные аудио/видео файлы с разделением по спикерам без подписки Workspace. Google официально публикует метрики точности модели Gemini 3.5 Transcribe: 4,0% WER в потоковом режиме и 2,6% WER при обработке готовой записи.

Microsoft Copilot в Teams: полноценный Copilot для встреч (живые вопросы к боту, аудио- и видеосаммари) стоит $30/пользователь/мес при годовой оплате (Enterprise) или $21/мес для бизнес-планов до 300 пользователей. Более лёгкий вариант - Teams Premium, около $10/мес, включает ИИ-заметки и главы встреч, но не полный набор функций Copilot.

Официальные ограничения

Ни один из сервисов не публикует официальные метрики точности распознавания речи на странице тарифов - Google для Gemini является исключением. Транскрипты встреч официально считаются электронно хранимой информацией и подлежат раскрытию в судебном процессе независимо от выбранного сервиса.

По законам США согласие на запись встречи в ряде штатов (Калифорния, Иллинойс, Флорида, Массачусетс, Пенсильвания, Вашингтон) требуется от всех участников, а не только от инициатора звонка. В ЕС действует статья 13 GDPR о явном информировании участников, а с 2 августа 2026 года статья 50 EU AI Act обязывает сообщать людям, что они взаимодействуют с ИИ-системой.

По разным сервисам зафиксированы судебные иски о нарушении закона о биометрической конфиденциальности (BIPA) в Иллинойсе - истцы утверждают, что голосовые биометрические данные собирались без информированного согласия. Это не означает подтверждённое нарушение закона, но показывает, что тема юридически чувствительна и требует осторожности при записи конфиденциальных встреч.

Какой сервис лучше всего подходит для транскрибации встреч на русском языке?
Fireflies.ai и Fathom официально поддерживают русский язык - Fireflies заявляет о 100+ языках с автоопределением, Fathom поддерживает 38 языков включая русский. Otter.ai русский не поддерживает - только 6 языков (английский, испанский, французский, немецкий, японский, китайский).
Можно ли использовать бесплатный тариф Fireflies для регулярной работы?
С ограничениями. Неограниченная транскрибация работает только при включённой функции Auto Join - без неё лимит 3 транскрибации. Хранение ограничено 400 минутами на команду, что заполняется примерно за 6 недель регулярного использования.
Какой сервис самый точный для английского языка?
Официальные метрики точности публикует только Google для Gemini 3.5 Transcribe - 2,6% WER в непотоковом режиме. Остальные сервисы официальных цифр точности не раскрывают на странице тарифов.
Безопасно ли записывать конфиденциальные встречи с клиентами через ИИ-транскрибаторы?
Есть риски: транскрипты подлежат раскрытию в судебном процессе, а Otter и Fathom по умолчанию используют обезличенные данные для обучения своих моделей (у Fathom это можно отключить). Для конфиденциальных встреч стоит проверять соглашения об обработке данных (DPA) и получать согласие участников заранее.
Нужно ли получать согласие участников на запись встречи ИИ-транскрибатором?
Да. В ряде штатов США (Калифорния, Иллинойс и другие) требуется согласие всех участников, а не только инициатора звонка. В ЕС нужно явно информировать участников по статье 13 GDPR, а с августа 2026 - и по статье 50 EU AI Act.
Что делать, если нужен русский язык и повышенная конфиденциальность?
Рассмотрите Fireflies.ai (поддерживает русский, заявляет об отказе от обучения на данных клиентов) или Fathom (поддерживает русский, можно отключить обучение на обезличенных данных в настройках). Дополнительно - минимальный срок хранения записей и заранее полученное согласие участников.
Источники (9)
  1. Otter.ai Pricing
  2. Fireflies.ai - Free Plan Limits (Help Center)
  3. Fireflies.ai Privacy Policy
  4. Fathom Pricing
  5. Fathom Help Center - Supported Languages
  6. Google Workspace Pricing
  7. Microsoft 365 Copilot Pricing
  8. EU AI Act - Article 50
  9. GDPR - Article 13
← Все статьи блога