Не общие советы, а формулировки
Разница между «попроси нейросеть написать пост» и рабочим промптом - в конкретике: что на входе, что на выходе, в каком формате. Общий совет не экономит время, потому что формулировку всё равно приходится придумывать самому каждый раз. Ниже - 5 промптов, которые не нужно придумывать заново: скопировали, подставили свои данные вместо квадратных скобок, получили результат.
1. Черновик поста из тезисов
Когда есть мысль, но нет времени превращать её в связный пост - даёте нейросети сырые тезисы, получаете черновик с готовой структурой, дальше только правите под свой голос.
Преврати мои тезисы в пост для соцсети. Тезисы: [вставьте 2-4 сырые мысли построчно]. Требования: цепляющее первое предложение, разговорный тон, без канцелярита, 3-5 абзацев, в конце - один конкретный вопрос к читателю. Не используй длинное тире, используй обычные знаки препинания.
2. Вежливый ответ клиенту из грубых заметок
Когда раздражённый клиент написал что-то резкое, а отвечать нужно спокойно и по делу - набрасываете суть проблемы своими словами, получаете вежливый, но не заискивающий ответ.
Напиши вежливый ответ клиенту на основе моих заметок. Заметки: [опишите суть проблемы и что вы хотите ответить, в свободной форме]. Тон: спокойный, уважительный, без извинений сверх меры и без заискивания. Структура: признание проблемы одной фразой, конкретное решение или следующий шаг, вежливое завершение. Длина - не больше 5 предложений.
3. Конспект длинного созвона или статьи
Когда нужно быстро вспомнить, о чём был часовой созвон, или пересказать команде длинную статью - вставляете транскрипт или текст целиком, получаете структурированный конспект вместо пересмотра записи.
Сделай конспект этого текста/транскрипта: [вставьте текст или транскрипт целиком]. Формат: 5-7 пунктов с главными тезисами, отдельно - список конкретных договорённостей или задач, если они есть, отдельно - открытые вопросы, которые остались без ответа. Не пересказывай дословно, выделяй суть.
4. 10 вариантов заголовка на выбор
Когда один заголовок уже написан, но кажется слабым, а придумывать варианты самому долго - даёте текст поста или статьи, получаете подборку разных заголовков, из которой легче выбрать, чем сочинить с нуля.
Придумай 10 вариантов заголовка для этого текста: [вставьте текст поста или статьи]. Разбей на 3 группы по 3-4 варианта: с числом или конкретным фактом, с вопросом к читателю, с обещанием результата. Без кликбейта и без завышенных обещаний, которые текст не подтверждает.
5. Разбор возражения с контраргументами
Когда клиент или подписчик написал возражение («дорого», «не сработает», «уже пробовал похожее») - даёте само возражение и контекст продукта, получаете 2-3 варианта ответа с разным акцентом, выбираете подходящий по ситуации.
Помоги ответить на возражение. Возражение клиента: [вставьте дословно]. Контекст: [опишите продукт/услугу и в чём его отличие в 1-2 предложениях]. Дай 3 варианта ответа: через факты и цифры, через историю похожего клиента, через уточняющий вопрос вместо прямого спора. Без давления и без обесценивания сомнений клиента.
Когда промпт не спасёт
Все пять формулировок выше рассчитаны на рутину - текст, который нужен быстро и по понятному шаблону. Есть задачи, где даже самый удачный промпт не заменит того, что должен решить человек: тон голоса бренда в спорной, чувствительной ситуации, финальное решение по конфликту с клиентом, где на кону деньги или репутация, любой текст, который пойдёт под чьей-то личной подписью без возможности его переписать. Промпт хорош как черновик и как ускоритель рутины, плохо - как замена ответственности за финальный результат. Разница простая: черновик можно доверить нейросети, решение - нет.
Как адаптировать под свою задачу
- Замените текст в квадратных скобках на свои данные - остальную формулировку не трогайте, она уже проверена.
- Если результат слишком общий - добавьте в промпт 1-2 конкретных примера того, что вам нужно.
- Держите промпты в одном месте (заметки, документ) - искать заново дольше, чем скопировать готовое.
- Один и тот же промпт по-разному работает в разных сервисах - если результат слабый, попробуйте другой ассистент, не переписывайте промпт с нуля.
- Итоговый текст всегда перечитывайте сами перед отправкой - промпт экономит время на черновике, не на ответственности за результат.